“小个子”辞职换岗 一心服务残疾人

姚波

“小个子”辞职换岗 一心服务残疾人 2015-04-15

残疾人工作的落脚点在基层，而多数基层残协处于超负荷状态。今年，我市在全省首创残协残疾人专职委员公益性岗位，32位专职委员到岗为残疾人提供专业、便捷服务。西山社区的专职委员姚益华在这个小岗位上传递着正能量……     “小个子”辞职换岗 一心服务残疾人     ■记者 朱文     今年起，40岁的姚益华走上了西山社区残协残疾人专职委员公益性岗位。以前，在村（社区）从事残疾人工作的都是兼职委员，每周一般服务两天。今后，姚益华上岗后就跟社区工作人员一样，每天按时上下班，有固定节假日。     姚益华（右）手把手指导填写信息。 小事不起眼 投入精力却很多     姚益华的办公点在社区的一站式便民服务大厅里，上班第一件事便是打扫卫生，接着打开电脑，录入社区里的残疾人信息。     西山社区有残疾人144名，人数较多。他觉得，录入信息是他尽快掌握社区里残疾人情况的好办法。     9点多，社区居民徐师傅来找姚益华登记《残疾人家庭享受优惠政策》表。“徐师傅，这里，写上你自己名字；这里，写上你的出生年月；这里……”     徐师傅是精神残疾，靠他自己完成表格填写并不容易，姚益华很有耐心，手把手教他填空。这一幕浓缩了这个岗位的特殊性，虽然是一件小事，可由于服务对象特殊，投入的时间和精力一定会更多。     姚益华每天都很忙，普普通通的小事不起眼，却占用着很多时间。 小个儿 干事热情又利索     姚益华做事，行动利索，条理清晰，然而他身体也有缺陷。他的个子很矮小，只有1米3，他也说不知道是先天性原因，还是后天造成的。     曾经，姚益华因为身体与同龄人不同而陷入深深自卑中，自暴自弃不愿跟别人沟通。好在，他爱看书，在书中，他的人生观渐渐转变，“与其躲避，不如积极面对。”     去年，姚益华看到有残疾人专职委员公益岗位招聘，当即就报了名。“帮助更多身体有缺陷的人，可以传递正能量。”他毅然辞去原有的工作，只为践行他一直以来的一个理念：“哪里需要我，我就去哪里帮忙。”     走上残疾人专职委员公益岗位后，姚益华的默默付出，得到了大家的认可。     西山社区郭师傅因为重度精神残疾，一直由父母和姐姐照顾。前不久，70多岁的父母身体抱恙，无奈之下，郭师傅姐姐来到社区希望给郭师傅申请集中托养。     申请手续需要不少材料，这给郭师傅的姐姐带去了不少麻烦。     姚益华见状放弃中午休息时间，请郭师傅姐姐到社区，帮她整理出申请所需的材料、办理程序，有些他能够帮忙代办的，就办掉。前前后后跑了三天，终于把申请办妥。     这样一对一的服务让郭师傅的姐姐赞不绝口：“小姚很热心，全靠他跑来跑去帮忙，有了专职委员省事省心。” 小小“开心果” 上门解烦恼     “老头子又开始闹了。”前不久，北关里的沈阿姨来到社区诉苦。     原来，她的丈夫下身不遂，卧床30多年，每天靠看电视机维持与外界的联系。前几天，他在电视上看到某地社区为身体有缺陷的人提供爱心早餐。对比现实，他没有享受过爱心早餐，觉得肯定是妻子没有去社区领。     “每个地方肯定有差异，这里没有爱心早餐。”姚益华立刻到沈阿姨家帮忙做工作，他隐隐感觉到，沈阿姨的丈夫性格有些孤僻，对事产生了偏颇。     “我是新来的残疾人专职委员，以后会经常来，如果生活上有什么需求，或是觉得烦恼，可以把我当朋友，我尽量帮忙解决。”坐在床前，姚益华劝他换位思考，不能总站在自己的角度去看待问题，“你不是有把轮椅吗，有空，就去附近公园里晒晒太阳、散散心，心情好、身体也好。”     经过几次走访，姚益华深深觉得，要开展工作还是“零距离”、面对面好。现在，他正在酝酿建立残疾人家访制，经常上门听听他们的心声，为他们提供帮助。     “姚益华一对一服务、上门服务，让我们社区工作开展也越来越顺利。”西山社区居委会副主任万莹洁说，由于姚益华身体有缺陷，与服务对象距离近，“他很热情，大家都叫他‘开心果’，给不少残疾人带去了正能量。”     今年，我市在全省首创残协残疾人专职委员公益性岗位，在村(社区)残协中配备专职开展残疾人工作的全日制工作人员。目前，我市主要在残疾人人数100人以上的村（社区）中配备，首批已完成32位村（社区）残协残疾人专职委员公益性岗位的招聘和培训工作，并已全部上岗。今后，该工作将逐步扩展到全市各村（社区）。     随着残疾人工作范围越来越广，工作业务涉及残疾人康复、教育、就业、扶贫、社会保障等方面，残疾人工作的落脚点在基层，然而多数基层残协处于超负荷状态。配备专职委员，弥补不足，将为残疾人提供更加专业、便捷的服务。