2014年中国家居业发展高峰论坛在东莞举行。论坛上探讨了新经济背景下,新的商业模式给企业带来的机遇和挑战。凤凰家居以“渠道变革”为主题采访了慕思寝具总裁姚吉庆。
精彩观点:
高端品牌在县级市场也能做
渠道下沉销售增长50%
慕思寝具总裁姚吉庆
高端品牌在县级市场也能做
【凤凰家居】:现在大家都在说家居行业的渠道变革时代到来了,您是怎样看的?
【姚吉庆】:渠道变革是必然趋势,要顺势而为。渠道变革包括两个方面,一个是渠道宽度,一个是渠道深度。
【凤凰家居】:其实电商就是扩展渠道宽度的表现,我们看到刚过去的双11,双12,其实家居企业都有很大的动作,您是怎么看电商的发展?
【姚吉庆】:要先试点后操作,对于慕思来说,重点做高端产品,重要是要有体验,所以我觉得应该是O2O模式的尝试。现在我们做的是个人定制,每个人的需求不同,比如说款式,或者是对他的身体结构进行定制,所以这里面一定是有差异化的,这就是消费者定制。今后在网络上也会出现这个问题,怎么去实现也需要探讨。
【凤凰家居】:说道渠道深度,城镇化的发展趋势,使很多主打一、二线市场的广东家居企业,下沉到三、四线市场去,而您觉得这对于广东的家居企业来说,意味着什么?
【姚吉庆】:当品牌成熟后,渗透到下面的市场,我觉得这反而是能够快速发展的好时机。
【凤凰家居】:但对于广东企业来说,大部分做的是一、二线市场,要进入三、四线的市场,消费者不熟悉你的品牌,还会有发展的优势吗?
【姚吉庆】:我觉得你这个说法不对,实际上,如果一、二线市场做得比较好的高端品牌,相对三、四线市场一定会喜欢。因为这是高山流水的策略,这个产品,这个品牌能不能渗透下去,取决于它的高度,它越高,它势能越强大,越容易流下去。
另外,消费群是一种漏斗式的结构,现在高端消费群消费什么东西,就是比他下一个层次的消费群所要追求的东西。社会精英今天所消化的东西,就是明天普罗大众消化的东西。
【凤凰家居】:而为了进入三、四线市场,需要做出什么变化吗?
【姚吉庆】:实际上也不需要改变,不管什么人,只要是经济条件允许,他都希望消费到比较高质量的产品。而且三、四线市场,五、六线市场,也有很多有消费能力的人。我们从去年到今年一直做渠道下沉的事,在2011年我们有1000家专卖店,到今年应该有1680多家专卖店。
渠道下沉销售增长50%
【凤凰家居】:对于慕思来说,电商和渠道下沉都有在做?
【姚吉庆】:电商在试水,电商没怎么做。
【凤凰家居】:所以渠道下沉是未来慕思主要发展的方向?
【姚吉庆】:第一个渠道下沉一定要走的。第二个,扩展渠道的宽度也是一定要走的,但是电商我们要去探讨一种适合自己走的道路。
【凤凰家居】:像有的企业做电商就是为了引流,你们的策略是怎样的?
【姚吉庆】:实际上也差不多,可能是线上引流,线下销售,线上、线下结合的做法
【凤凰家居】:那你们城镇化的策略是什么?
【姚吉庆】:我估计未来慕思会开到2000—3000家专卖店,下沉到发达的县级市场去。
【凤凰家居】:从现在来看效果怎么样?
【姚吉庆】:不错,销售额增长了50%以上。
【凤凰家居】:除了电商和渠道下沉,慕思还要开拓国际的市场。
【姚吉庆】:中国占满了,肯定要走出去。
【凤凰家居】:有没有为自己设定一个目标?
【姚吉庆】:澳洲我们现在有7家店,准备开到15家—20家店。在这个基础上再拓展欧洲市场,首先选择一些发达国家去扩展,再去发展中国家,由难到易。