一片深情为群众

姚波

一片深情为群众

——记2011年“雨城区三八红旗手”姚云鹤

http://news.beiww.com/　2011-03-11 09:42:00　　来源:北纬网-雅安日报

“姚书记，最近有啥适合我的工作？” 　　“姚书记，天暖和了，我们搞场文艺演出好不？” 　　见到姚云鹤，雨城区汉碑路社区居民总有说不完的话。 　　姚云鹤，雨城区汉碑路社区党支部书记。近日，她被雨城区妇联授予“雨城区三八红旗手”荣誉称号。 　　 　　最贴心的人 　　 　　2002年，姚云鹤开始从事社区工作。其中有9年她在雨城区沙湾路社区，去年年底调至汉碑路社区。所到之处，姚云鹤都用一颗真心、热心、爱心去温暖居民群众的心，被群众誉为“最贴心的人”。 　　自2002年到沙湾路社区工作后，姚云鹤便没有了上下班的概念，“凡是社区群众需要的，都是我们该干的。”沙湾路社区成立之初，姚云鹤就和其他社区干部一道，对社区内的残疾人、孤寡老人、特困户、留守儿童等进行摸底调查，组织社区工作人员与残疾人结对子，成立助残者志愿队。 　　“有麻烦就找我”是姚云鹤常挂在嘴边的一句话。她是这么说的，也是这么作的。2004年，沙湾路社区的老王患有心脏病，平日与儿子一起生活。一天夜里，老王儿子值夜班，老王心脏病发作……姚云鹤接到电话后，立即叫了一辆出租车，将老人第一时间送到医院抢救。当老王的儿子赶到医院时，老人已经脱离了危险。 　　2005年，社区一名劳教释放人员回家后生活无着落，在姚云鹤的协助下，做起了小生意，此后，姚云鹤每月都要找他长谈一次，稳定他的思想。 　　“思为民，行为民，一心一意为居民。”这是姚云鹤的座右铭。 　　“我身在最基层，为社区居民服务，为困难群众排忧解难，就是我工作的全部内容。”姚云鹤说。 　　 　　为民排忧解难 　　 　　2005年，姚云鹤出任沙湾路社区党支部书记。短短3年里，以她为“班长”的社区“两委”，不断创新工作举措，积极为百姓办实事、做好事、解难题，把沙湾路社区建设成了一个名副其实的和谐家园。 　　“当年辖区搬迁工作刚开始时，社区一班人可是吃尽了苦头。”姚云鹤告诉记者。 　　农民进社区，锄头跟上楼；绿化带上草还没长出来，小白菜已经播种好——当时，小区管理的最大难题，体现为农民转变为居民时思想观念、生活习惯难以转变。细心的姚云鹤要求社区工作人员多往社区跑，因为居民数量多，社区规模大，社区管理的制度还没健全起来，只有勤跑，才能及时发现问题、解决问题。 　　“那时社区班子成员最主要的工作就是处理邻里纠纷。”在社区工作人员的努力下，纠纷很快少了下来。如今，每天早上和晚上，在沙湾路社区各小区大院里，各种文体活动丰富多彩，到处充满欢乐祥和的气氛。 　　一件件惠民小事，折射的是老百姓的信任和认可。在沙湾路担任书记时，姚云鹤会定期和其他班子成员一起到各自负责区域去了解情况，“每次下去，居民都会邀请我们到他们家里吃饭，年纪大些的总是拉着手聊家常。 　　 　　为了群众的认可 　　 　　去年年底，雨城区举行了居委会换届选举。对于这次选举，姚云鹤坦言，自己格外看重。最终，她当选汉碑路社区书记。 　　面对这一选举结果，姚云鹤倍感欣慰：“感觉自己就像一个参加考试的学生，经过努力，取得了一个不错的成绩，心里非常激动。” 　　2010年12月，在姚云鹤到任汉碑路社区的第一天，就对辖区群众作出了“有困难找支部”“只要您满意，社区尽全力”的服务承诺。走上新的工作岗位，姚云鹤的工作重心仍放在群众服务上。前不久，社区一大院化粪池年久失修，粪水溢出路面，楼内住户苦不堪言。刚来社区的姚云鹤看在眼里，急在心上，立即找人疏通管道，修补漏洞，圆满解决了这个问题，“这下好了，我们住得更舒心了!”居民们高兴地谈论着。 　　一分耕耘，一分收获。近日，姚云鹤被雨城区妇联授予“雨城区三八红旗手”荣誉称号。其实，在社区服务的这几年，姚云鹤已经获得了省、市、区11项个人荣誉，但是这些红色的证书并没有让她感到满足，因为她心里始终有一把自己设定的标尺：无论服务哪方群众，老百姓的认可才是最大的荣誉。 　　记者石雨川