“中国好人”姚孔德共产党员服务队情系千家万户

姚波

“中国好人”姚孔德共产党员服务队情系千家万户



2015-09-15 06:21:33 来源：中国产经新闻

“中国好人”姚孔德共产党员服务队下村入户服务百姓。

困难老人对共产党员服务队赞不绝口。

“中国好人”姚孔德共产党员服务赶往现场为百姓服务。

“中国好人”姚孔德共产党员服务队为九牧镇孤寡老人徐玉娥更换节能灯。

“中国好人”姚孔德共产党员服务队为九牧镇新村冒雨送电。

　　姚孔德现任福建浦城县供电公司九牧供电所党支部书记，从1991年开始到现在，连续25年为38位困难老人自掏腰包交纳电费，2013年8月荣获中央文明办“中国好人”以及南平市委“道德模范”称号。为了弘扬先模精神，国网南平市浦城县供电公司2014年3月成立了"中国好人"姚孔德党员服务”，为社会上需要帮助的人提供义务服务。

　　“孔德，我家的电饭煲又不能煮饭了，来帮我看看吧！”8月28日傍晚，下班后刚端起饭碗准备吃饭的姚孔德接到九牧镇老街37号的孤寡老人徐玉娥打出的这个电话后，马上带着共产党员服务队赶到徐玉娥家中，通过检查发现，排插接触铜片已严重变形，于是进行了修理，并为基更换了个节能灯，使老人的家中更加明亮。

　　刚走出徐玉娥的家中，九牧新村残疾老人钟富军打来求助电话，家里突然断电了。

　　姚孔德又率队急匆匆赶到新村，对钟富军家中的线路进行认真检查，原来是线路老化引起短路。服务队重新帮助更换线路，当恢复钟富军家的用电时，已是晚上9点，服务队队员个个已是饥肠辘辘，无数个日日夜夜，他们就是这样度过的。

　　扶贫帮困共建和谐

　　5月30日，“叮铃铃……”课间休息铃声一响，浦城县万安乡村头村“国家电网爱心希望小学”四年级一班的同学们争相跑到学校门口，激动而又焦急地张望着。因为他们从老师那里得知供电公司的叔叔阿姨们要来看望他们，并给他们讲安全用电小常识。

　　爱心希望小学由国家电网公司捐资40余万元，地方政府配套20万元资金共同建造，于2007年11月29日正式启用。在当天的活动中，“中国好人”姚孔德共产党员服务队为26名留守儿童发送书包，为10个特困生送上了慰问金。姚孔德也走向讲台，为小学生们讲述自己连续25年为38位困难老人自掏腰包交纳电费的故事，教育他们要做一个有知识有爱心的好人。

　　同时，服务队为学校免费检查电力线路，帮助消除用电隐患，让孩子们在安全明亮的环境下学习。服务队员们结合身边的用电故事，以互动的形式向同学们宣传普及安全用电知识，让这些祖国的花朵同样感受到一份社会的关怀。

　　尊老敬老情暖重阳

　　“中国好人”姚孔德共产党员服务队坚持份内事恪尽职守，份外事竭尽所能，他们主动服务困难和特殊群体，与浦城县南浦敬老院建立了结对关系，给敬老院提供优质、高效的电力服务。

　　对于敬老院老人来说，头戴安全帽，身穿红色马甲的共产党员服务队，可算得上是最熟悉的人了，每次服务队的来到，总是能让整个敬老院敬弥漫着暖暖的情意。7月29日，八一前夕，“中国好人”姚孔德共产党员服务队再次走进敬老院，看望慰问敬老院里的退伍老人和其他老人。

　　浦城县南浦敬老院里有36位孤寡老人，其中有16位残疾老人，退伍老人3名。当天，服务队为老人带去慰问品，并为敬老院检查供电线路，更换老旧设备，消除不安全用电隐患。同时，队员们还开展多项义务服务，有的帮助老人收拾屋子、打扫院子，有的拉着老人聊起家常，听退伍老人讲述当年的故事，还有的服务队发挥文艺特长，给老人表演文艺节目，博得老人的欢声笑语，就像是丹桂花在明媚的阳光下绽放。

　　高效服务温暖客户

　　7月25日下午，浦城县绿康生化有限公司财务总监许意峰，总经理助理冯真武将“服务高效，保障有力”这面牌匾送到了浦城供电公司党委书记郑隆刚手中，八个烫金文字对党员服务表达感谢与肯定。

　　7月23日，中国兽药500强——浦城县重要客户绿康公司锅炉房专用变容量为1600千伏安的变压器出现严重喷油现象，无法正常供电。19时30分，浦城供电公司接到绿康公司的技术支持请求后，立即派党员服务队赶到现场。经过检查，发现该配变0.4千伏出线侧A相导电杆与线圈连接不良导致变压器发热喷油。更换导电杆、夹件、套管及密封圈、注入100多斤变压器油……次日凌晨2点30分，经过静置，队员们再次对变压器进行了绝缘电阻和直流电阻等相关试验测试。经过试验，变压器各项数据已经达到运行标准，恢复送电。

　　“公司主要生产杆菌、益生菌、维他霉等兽药产品，大部分出口海外市场。这次锅炉房专变如果没有及时修复，将极大影响到的我们药品供货合同，甚至造成重大经济损失。党员服务队通过连续7个小时熬夜抢修，一句怨言也没有。把客户的事当成自己的事来做，真值得我们学习啊。” 绿康公司总经理赖谭平说道。

　　“有求必应，有难必帮，有诺必践，不图名利，不计报酬。”这是“中国好人”姚孔德共产党员服务队的服务理念。今年以来，服务队在风风雨雨中兢兢业业、勤勤恳恳，诠释着忠于职守、爱岗敬业、用心奉献、把客户当家人的服务理念。一路走来，点点滴滴洒下一路芳香。

　　2015年以来，“中国好人”姚孔德共产党员服务队深入社区、各村组，为当地结对帮扶活动的困难户、孤寡老人送去关怀，帮助当地孤寡老人、困难群众检查家里的用电线路。已为67位孤寡老人提供了上门服务，消除各类安全隐患39处，更换各类开关、插座33个，更换老化线路1236米，使国家电网品牌的社会知名度和美誉度得到了极大的提升。