柳州紫名都总裁姚光军：公开是一个好药方

姚波

柳州紫名都总裁姚光军：公开是一个好药方时间:2014-05-04 16:26:55 来源:长株潭资讯  

　　记者：姚总您好，很高兴能有机会和您聊天，柳州紫名都在当地影响很大，企业运营的非常好，我们想请教姚总一些管理方面的经验，希望能给那些想创业的人带来一些帮助。

　　姚光军：柳州紫名都能够取得一些成绩，离不开总部的支持帮助，离不开紫名都人和谐融洽的企业文化，离不开紫名都员工的齐心协力，也离不开广大业主的理解和信任。

　　记者：也离不开姚总的领导有方。

　　姚光军：我个人的作用还是小的，我说的是真心话，不是谦虚。

　　记者：姚总，我觉得是这样，和谐融洽的企业文化也好，员工的齐心协力也好，一定和这个企业的领导人密切相关，或者是他的个人魅力，或者是他推行的一套行之有效的管理方法，我们关心的是您如何做到这一点的？

　　姚光军：您说的有道理，每个企业都有自己的独特的企业文化，一个企业文化的形成肯定和这个企业的一把手密切相关，可以说，紫名都企业文化的每个要素都打上了尤总的烙印，柳州分公司的企业文化或多或少也受我的影响。至于我是怎么做到的，恐怕我也说不好。有一点我觉得很重要，就是老板要真心实意的把企业员工当成自己的家人一样。

　　记者：这话听起来很熟悉，不知道您有什么具体的心得体会。

　　姚光军：一家人不说两家话，别跟员工尽说那些表面的、不实在的话。有什么问题都摆到桌面上来，要敢于把企业真实的信息给大家公布，公司的目标是什么，愿景是什么，有哪些规划，运作当中遇到了什么难题，短板在哪里，都讲出来，以便大家一块共同出谋划策，把企业做好。

　　记者：我印象中“三公原则”应该是对国有企业的一种要求，没想到作为一个民营企业家的姚总也这么热心倡导三公原则。

　　姚光军：我把“公开”看成是一个行之有效的方法。有些事应该开诚布公的讲出来，这样效果更好，像最近闹的沸沸扬扬的马航事件，人们对马航以及马来西亚政府极为不满，不是批评质疑他们的搜救能力，而是不满他们一开始就对这件事情遮遮掩掩的态度，相对于那么多宝贵的生命而言，你究竟还有什么事不能说？企业管理也一样，老是藏着掖着，最后损害的还是企业的利益。所以我们从员工招聘开始，就强调要讲诚信。员工对老板要讲诚信，老板对员工也要讲诚信，诚信就是把真实的东西告诉大家，不要夸大和完美化，我需要你能做到什么，我能给你什么，能做就做，员工也要把真实情况告诉老板，我能做什么，我不能做什么，不能都互相瞒着，有的企业老板胡说八道，愿景描绘的很大，员工也胡说八道，报虚的，讲假的，解决不了任何实际问题，这些实际问题解决不了它就会永远困扰你，这样的企业是非常危险的企业，很多小企业长时间虚胖，结果瞬间倒下，就是老板糊弄员工，员工糊弄老板造成的。

　　记者：有一个成语叫讳疾忌医，就是批评姚总所说的这种现象吧。

　　姚光军：对，听故事大家都能明白这种做法很愚蠢，可一回到现实生活当中就复杂多了，我们都愿意指责别人的错误，就是不敢正视自己的毛病。这里有面子的因素，中国人都爱面子，觉得把自己的问题摆出来不光彩，怕让人看不起，其实，解决不了实际问题更要命。去年市场有些波动，营业额连续两个月下滑，开会的时候我就把公司遇到的困难摆到桌面上，征求大家的意见，他们纷纷出谋划策。设计师进一步调查市场，在保证质量的前提下，多方拓宽材料采购渠道，降低了成本，工长们则想办法提高工作效率，改进施工工艺。这样大家心往一块想，劲往一块使，结果第三个月的时候，营业额明显上升。然后大家总结经验，把一些成功的作法形成一定的模式固定下来。年底的时候统计，我们的利润比上一年增长了24%，发年终奖的时候一个个眉开眼笑的。如果不是这样做的话，有问题了捂着盖着，都沉醉在你好我也好的梦里，一定会出问题的。

　　记者：有很多问题发现了、讲出来了也解决不了怎么办？

　　姚光军：发现问题是解决问题的第一步。解决问题有多种方法，可以自我诊断，员工和老板坐下来一起解决问题，还可以向总部申请求助，还可以聘请专家，借助外脑，指导你去怎么做，训练你的团队，克服困难的办法总比困难多，这一点我是深信不疑的。

　　记者：谢谢姚总接受我们的采访，您坦诚的态度和强大的自信让我难忘，相信也会给我们的读者留下深刻印象的，祝您的事业兴旺发达，再见。

　　姚光军：谢谢，再见。