姚国伟： “六心”工作 愿当群众贴心人

姚波

姚国伟： “六心”工作 愿当群众贴心人

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　　姚国伟走访群众

　　姚国伟，男，汉族，中共预备党员，35岁，贵州省遵义县公安局龙坑派出所副所长兼五桩警务室民警。从警以来，凭着对党和人民的无限忠诚，凭着对公安事业的执着追求，他在基层一干就是多年。他所总结的“六心工作法”先后被多家媒体刊载，从而在全省推广，他所提出的“警无民失根，民无警不宁，警亲民，民拥警，警民一家亲”的理念得到了孟建柱部长的赞可。多年的基层生涯，铸就了他崇高的品格，磨炼了他坚强的意志，平凡的岗位上他做出了不平凡的业绩，深受辖区群众的拥戴和赞誉，曾荣立个人三等功二次，2011年被评为“全市十佳政法干警”、全省优秀人民警察。
　　严打犯罪　　誓作百姓守护神
　　2006年6月，姚国伟同志主动放弃机关工作优越条件，申请到派出所当上了一名普通驻村民警。为了深入了解辖区情况，他白走夜访，马不停蹄的开展工作，五十多个日日夜夜，他没有一天能按时吃上三顿饭，晚上累得经常来不及脱衣服就躺在床上睡着了，很快他熟悉和掌握了辖区的情况，村民们也很快熟悉了他，都亲切的称他“姚警官”。
　　他心里装着群众、想着群众，群众的生命财产安全更是时刻牵动着他的心。2010年下半年以来，辖区内砸车盗窃非常猖獗，严重影响了老百姓的安全感和满意度，眼看春节临近，面对时常发生的砸车盗窃，老百姓怨声载道。姚国伟同志通过对辖区该类案件的深入分析，决定对几个主要发案地点实行蹲点守候。寒冬雪雨的天气，他和民警、联防队员这一守就是一晚，一蹲就是一夜，想着辖区的百姓，想着警察的使命，姚国伟同志在凄厉的寒风中选择了坚持。皇天不负有心人，在坚持了十几天后，终于现场抓获了3名砸车盗窃的犯罪嫌疑人，经过进一步深挖，一举摧毁了该砸车盗窃团伙，抓获犯罪嫌疑人10名，破获案件70余件，为群众挽回经济损失5万余元。
　　“六心”工作　　愿当群众贴心人
　　为继承和发扬密切联系群众的优良传统，坚定不移地依靠人民群众，不断深化同人民群众的鱼水深情，长期以来，他人在社区、心在社区，把社区群众当亲人，与群众建立了鱼水深情。正是这般工作，让他在愉悦工作的同时，找到了“六心”工作法：即虚心吸引群众，爱心关心群众，热心帮助群众，耐心说服群众，真心对待群众，信心鼓舞群众。他常说，“六心”，其实体现的是民警对老百姓态度、感情，又有自身工作的方式方法问题，本质就是尽心竭力为老百姓服务。
　　他是这样想的，更是这样做的。
　　刚到社区，姚国伟对辖区情况一无所知。他决定一家一户亲身走访。通过与群众恳谈，虚心收集意见建议10余条。在走访中，他发现辖区有一名82岁的孤寡老人廖兴财和两个孤儿谢长英、魏召林需要帮助之后，经常看望并帮助他们解决生活和学习上的困难，起初，孤寡老人和两名孤儿开始对他并不熟悉、不信任，本能的抗拒他的关怀和帮助，通过一次次的走访、一次次的帮扶、一次次的交心谈心，和他们建立了深厚的感情。
　　2011年初，有群众反映辖区下坝组的河沟桥处翻了几次车，存在较大的道路交通事故隐患，他自己动手修建了护拦，消除了隐患；群众向他反映一“农家乐”的噪音污染影响居民休息，他立即与该单位联系，耐心说服该单位负责人，解决了群众的忧心事，消除了群众所担心的小隐患。
　　2011年旱灾期间，辖区四个村民组居民饮水困难，他和社区干部一起积极协调有关部门，筹集资金、组织群众投工投劳，从几公里的地方引水成功，帮助解决了群众饮水的难题。8月份，了解到辖区下坝小学大树上马蜂盘踞有蜇伤学生和小孩的危险后，联系消防队员一起及时摘除了10多处马蜂窝，排除了马蜂窝蜇人的隐患。
　　辖区女青年饶梅因抢劫被判刑三年刑满释放后，一度背上沉重的思想包袱。姚国伟知道后，对她耐心帮教，使其重新鼓起生活的信心，自主创业，过上了正常生活。
　　“六心”工作化解了辖区社会矛盾，维护了辖区社会稳定，调处纠纷的成功率达100%，做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
　　2011年 6月中旬，孟建柱部长在贵州视察期间，亲切接见了他，并对警务室进行了视察，和当地群众进行了座谈，当了解到五桩村的和谐警民关系时，孟建柱部长给予了高度称赞。
　　管理创新　争做服务多面手
　　刚到社区，姚国伟同志深入调研，通过深入分析社区治安环境状况发现：在农村发生的案件中，由于百姓不懂法和缺乏治安防范力量、防控措施不到位所造成的案件占有绝大比例。针对问题的症结所在，他充分利用现代网络技术，辅之以传统的管理方式，创新社会管理，强化平安建设。
　　一是狠抓宣传，强化防范意识。在创建“平安社区”活动中，从自己工资里垫付资金5000余元建立了室外治安语音播报系统，每日通过室外治安语音播报系统广播宣传法律知识和安全防范知识，同时通报近期辖区治安状况及治安防范要点，对社会上近期高发的案事件及时通报给群众，提高了群众自防意识和能力，而对重大警情发生时也能及时通报和发动组织群众。并在辖区散发《防范宣传单》、《告村民书》和警民联系卡等方式，定期对辖区群众进行“四防宣传”等安防教育，通过提高村民的防范意识，加强辖区群防群治工作。
　　二是创新管理，强化和谐警民建设。姚国伟认为，作为一名社区民警，最重要的就是学会做群众工作，为此他主动与辖区群众打交道、融感情，始终将群众的利益摆在第一位，时时刻刻把群众装在心里，从小事做起，从点滴做起，不断赢得辖区群众的理解、支持。在处理与群众的关系时，他十分注重人性化管理，常常把自己放在普通百姓的处境上进行换位思考。同时，五桩社区在他的倡议下建立了“社区平安QQ群”，他不在警务室时，仍然可以通过QQ群和群众交流沟通，很多共性问题在QQ上就能及时解决。今年10月，空巢老人谢国炯病逝了，一时通知不到其家人，姚国伟同志就在QQ群上发布信息，希望能联系上他的家人，恰好被谢老的女儿在QQ上看到，及时回家料理了老人的后事。姚国伟同志还重视对实有人口相关信息全面、及时的采集，特别是手机号码、QQ号码、MAC地址等信息一一采集，并录入公安业务系统，为公安工作特别是侦查破案服务，今年9月10日，通过他采集的基础信息比对，为很快锁定公安部“8.31”专案的辖区涉案人员提供了有力的信息资源。
　　三是细抓民力，充实防控力量。姚国伟认识到，要搞好治安工作，仅靠个人是远远不够的。他充分发挥治保主任、村委会干部、村民代表等的作用，定期召开治安保会月例会和议事会，让这些辖区的组织充分发挥职能作用，与大家共同研究、落实治安防控工作，形成了一个社会治安齐抓共管的格局。并成立义务消防队、治安联防队。通过与辖区群众打成一片，获得老百姓的信任和理解，在他的努力下，一支义务消防队和一支治安联防队应运而生。政府为这支6人的治安联防队和13人的义务消防队，配备了8000元的装备，物建了8名治安联络员及6名楼群院落守护员开展工作，真正做到治安工作群防群治，今年以来治安联防队协助公安机关办理案件15件，抓获违法犯罪嫌疑人4名。达到了“发案少、秩序好、群众满意、社会稳定”的目标。
　　节假日，近在咫尺的乡下的老母，他不能抽空去探望；平时和女儿的约定，他也经常因为工作而失约；更别说帮妻子分担繁重的家务……他常说：“为了社会的安宁，个人受点苦和累算得了什么呢。”正是凭着这颗温暖心，凭着对人民群众浓得化不开的情，数年如一日，他以自已的光和热去温暖着周围的人们，展示了新形势下人民警察的新面貌。