女片警姚秀梅：扎根社区30年

姚波

女片警姚秀梅：扎根社区30年
2015年03月10日11:11来源:安阳日报

图为工作中的姚秀梅

　　□本报记者 尚丽娟 文/图
　　“来霍家村找别人我可能帮不了你，你要是找姚警官，那你跟我来，她可是我们的父母官。”3月9日，听说记者找北辰公安分局霍家村社区民警姚秀梅，站在霍家村大街口的郭大妈拉着记者就往警务室走。
　　记者了解到，姚秀梅是一名普通的女片警、共产党员，在社区民警这个平凡的岗位上，一干就是30年。她先后3次荣立个人三等功，并获得省优秀人民警察、省百名优秀女民警、省优秀共产党员等荣誉称号。姚秀梅虽然没有轰轰烈烈的壮举，但她却默默无闻地为百姓无私奉献了30年。
　　老民警与新社区
　　“当好社区民警并不难，难的是一干就是30年！”姚秀梅的同事说。自打1984年警校毕业分配到市公安局原灯塔路派出所，姚秀梅就开始了片警的生涯，她管过斜街、三官庙等情况复杂的社区。曾经为扭转人民大道三巷治安混乱的局面，她想方设法为5个楼院安装了5个铁门，为1号楼居民解决了停电长达18个月的用电纠纷。
　　工作中她爱琢磨，根据社区实情实景，首创了“我为大家站好一天岗，大家为我保百日平安”的群防群治模式，受到群众和各级领导的肯定。面对赞誉，她说：“没有群众，我就是光杆司令，啥也干不了。”
　　30年，换社区不换警种，北辰公安分局所辖14个社区，有2/3的社区她去做过片警。来到新社区，踏实开展工作见成效群众买账，再形同散沙的社区也能让她捏到一起变个样儿。她笑着说：“这叫老民警新社区！”正因为如此，最困难、最棘手的地方，领导首先都会想到派她去当救兵。
　　2010年，霍家村社区警务室成立时，因为社区的特殊性，大家都不愿意接管，新民警到这里来不及成为老民警就要求调走。霍家村是个烫手的山芋，待过的人都知道，但姚秀梅还是接下了，被生活锤炼打磨过的手，皮糙肉厚，不怕烫！
　　高发案变零发案
　　从当片警的第一天起，姚秀梅对自己的要求就是，不管在哪个社区工作都要努力做到辖区发案少、秩序好、群众满意。
　　进驻霍家村，一切归零，没有办公地点、没有桌椅，档案资料、基础台账、治保组织、群防力量就更别提了，就连门牌号也没有，想找谁，社区里常住的人也摸不准具体位置。
　　走巷子，串胡同，登记，编号，绘图，外加安全防范宣传……姚秀梅上任的第一件事就是和群众打成一片，绘制社区平面图。每天，姚秀梅累得口干舌燥、腰酸腿疼，不喝水也不吃饭，可旁边仍然有人骂骂咧咧，“弄啥都不管用，照样丢东西，白费劲，瞎耽误工夫！”姚秀梅心里憋着一股气，一定得弄出个样子来。
　　霍家村出租房屋多、流动人口多，邻里之间互不关心，姚秀梅走访时发动群众开展邻里守望，多注意询问陌生人员进出，发现问题及时报警。居民都不以为然，“丢东西，这还不正常嘛。”“被盗是正常现象，不发案反而不正常。”姚秀梅听到这些沉默了。
　　走访归来的姚秀梅在小小的办公室里琢磨，这里不是轻机南社区，也不是煤矿电机厂家属院，以往的治安防范模式是针对成型家属楼院的，不适合霍家村的散居情况。作为社区民警，不能改善社区治安状况，就不能让老百姓信服。几番思量考虑，姚秀梅决定，采用巡逻这种最原始的方法。借着一起电动车被盗案件，由民警、“4050”人员、低保户组成的巡逻队开始在霍家村的大街小巷转悠。
　　从2010年11月中旬开始，每天19时30分，“锁好门窗，保管好财物，防火防盗，有事拨打110”的小喇叭声就准时在霍家村社区那窄窄长长的街道上响起。7个多月，走遍社区的每一条街巷胡同、拜访每一户居民。姚秀梅说：“社区民警就是要走访，多看、多听、多接触，了解诉求，才能从容应对。”
　　很快，谁家的房子出租、谁家有新生儿该上户口、哪家棋牌馆开业，姚秀梅都做到了心中有数。霍家村社区治安环境悄悄发生了改变，群众的防范意识提高，经常发生的盗窃案大幅度减少了，连续7个多月刑事案件零发案，这在霍家村历史上从来没有过。
　　30年经验焕发新活力
　　姚秀梅忙碌着，房产纠纷她去评理，有人阻挠修公厕她去协调，走访困难户她心贴心帮忙，与重点人员交流她实打实关爱……曾经的门牌号被群众亲切地称为“和谐号”，姚秀梅也成了社区的“姚大姐”，就连社区里的老爷们也信服这个工作认真、实心眼的女警。“姚警官，歇会儿再去巡逻吧！”“小姚来了，到家里喝口水吧！”如今，社区群众再见到姚秀梅都会主动打招呼。
　　30年来，她走访过多少家庭、和多少群众促膝谈心、为多少群众排忧解难，连她自己也记不清。可她仍琢磨着如何预防社区未成年人犯罪、如何加强老旧社区的治安防控、如何利用有限的资源为群众办更多的事。30年的社区片警工作，非但没有磨灭她的工作热情，反而让她焕发出新的活力。她说：“跟群众面对面，最真实也最鲜活，不同的人，不同的事，每天工作不重样，干不够。”