“南京好人”姚美俊：社区居民的热心“管家”

姚波

“南京好人”姚美俊：社区居民的热心“管家”
南报网2016-02-14 19:55:29

　　“小姚，早！”
　　“张大爷，早！”
　　每天早晨8点多，在江宁区东山街道外港社区的小区、街巷，居民们总能看到工作人员姚美俊的身影。“上班前，到社区的每条道路、每个小区绕一遍，看看环境卫生、安全生产，这样我心里才踏实。”作为外港社区居委会副主任，姚美俊用6年时间诠释了如何当好一个社区“管家”。
　　门前有棵树要倒了，小区围墙破了个窟窿，临街的广告牌倾斜了…………社区里无论大事、小事，居民总会第一时间想到姚美俊。不久前家住明月花园小区的王女士自家墙面漏水，也找到了姚美俊。“小姚啊，你快给看看，这厨房的油烟机上面的墙面怎么一直漏水，弄得家里一直没法炒菜做饭。”王女士把姚美俊拉进自家厨房，向他诉说，“物业公司来过了，自来水公司也来过了，都没把问题解决。”
　　看到王女士的处境，姚美俊立即找人了解详细情况，最终确定是楼上住户自行改动自来水管道导致的漏水。后来，姚美俊联系物业公司和楼上业主，最终解决了厨房墙面渗水问题。
　　姚美俊的日常工作很简单，处理“12345”工单、开展商业街市容环境整治、带领志愿者不定期巡逻…………“所有的政策，都是经社区来传达、落实到每一位居民；再多的‘线’，也是要我们来穿这‘一根针’。所以我们一定要做好‘管家’，解决好居民家的大小事。”姚美俊说。