姚云江：客户至上 诚信第一

姚波

　　随着人们的生活水平提高，汽车作为交通工具走入了平常百姓家，它方便了人们的生活，缩短了城市间的距离。作为一种商品，对家庭来说，它又是贵重的商品，很多人把汽车当作自己的家人和生活的好伙伴。用车就需要养车，如何保养好自己的爱车，作为有车一族的广大车友，他们需要这样的朋友为他们指点，需要这样的朋友为他们保驾护航，姚云江作为一名汽车维修工，有幸结识了很多需要的车友，也为他们尽他的所能排忧解惑。

　　说起姚云江的汽车之缘，还得从小时候说起，那时的公路还是石子路，公共汽车还很少，每当有公共汽车开过身边的时候，他就使劲嗅那夹杂着灰尘的汽车排放出来的尾气，那种有着芳香烃味的尾气味道，使他小时候就对汽车有着深深的着迷。长大后，我毫不犹豫的选择做了一名汽车维修工。光阴荏苒，转眼之间，从事这个行业有二十多年了，这二十多年，是我国汽车行业蓬勃发展的二十年，可以说，姚云江是见证了这一切。这二十年，也是姚云江的维修技艺成长的二十年，特别是他加入无锡市万国进口汽车维修有限公司大家庭的这十多年，姚云江的维修技艺有了更大的进步。兴趣和爱好，是他这么多年对汽车维修这个行业始终保持热情的动力，每当解决一个疑难问题，每当看到客户在维修后满意的表情，那种成就感不言而喻。

　　汽车作为一种交通工具，安全行驶当属第一位，不但要求驾驶人员有高度的安全意识，更要有良好的驾驶习惯。也不能忽略汽车本身的良好状态，一个螺丝，一个保险销，都可能带来车毁人亡的重大事故，所以，高度的责任感和强烈的安全意识时时刻刻在心中。在日常工作中，姚云江不但这样严格要求自己，也这样严格要求所有的员工。应该是二十年前，姚云江还是一名学徒的时候，记得装配一辆上海轿车的传动轴，和变速箱连接的部位使用保险销做螺丝的保险的，因为他的疏忽，裝反了保险销，开起来有异响，当他把车开到地沟上，到下面检查时，看到磨损的部位，直到现在还浮现在眼前，从此以后，在按装零件的过程中，一定检查零件之间的有无装错，有无干涉，在指导员工时，也把这件事情作为一个例子告诉大家不忘仔细检查，在检查过程中不放过一颗螺丝，不放过一个小小的保险销。

　　近几年，姚云江有幸做了交通台的爱车课堂的一名嘉宾，通过电波为广大车友解决一些问题，在市和区的行业管理部门领导的指导下，有幸当选为无锡市的技术能手。这些荣誉也让姚云江有了更大的前进动力！

　　中国梦，是国家领导人提出的强国之梦，实现这个伟大的梦想，需要每一个人踏踏实实的做好每一件事。兴趣和爱好，使姚云江这么多年对维修工作保持着极大的热情，在实际的工作中，牢记客户至上，诚信第一的宗旨，认真细致做好每一件维修工作，不放过一个螺丝的检查。在和客户的沟通中，也传达一些用车的理念，告知客户保养和检查的必要性，保证维修过的车辆在道路上行驶的安全。

　　姚云江牢记这样的座右铭；愿用所学为广大车友排疑解惑，不所能但尽所能

姚理全

中国梦，是国家领导人提出的强国之梦，实现这个伟大的梦想，需要每一个人踏踏实实的做好每一件事。
很好的一句话